どのようなご用件ですか？

いいえ。Pondを開き、保管したいものを選べば始められます。登録もメールアドレスもPondのパスワードも不要です。保管庫はそれぞれFace ID、またはあなただけが知る鍵で開きます。

「キー」には、ログイン、パスキー、確認コード、支払いカード、パスポート、身分証明書、運転免許証、Wi-Fiネットワーク、住所、メモ、ToDoリスト、FileVaultの鍵、自分で作った種類を。「モーメント」には写真とビデオを。「アーカイブ」にはどんなファイルも、スキャンした書類も保管できます。

「キー」を開いて「読み込む」を選ぶか、「設定」›「データ」›「読み込む」に進みます。Appleの「パスワード」とChromeからは直接転送できます。そのほかのアプリでは、ファイルを書き出してここで開きます。手順を見る

自動入力を一度オンにします。Pondで「設定」›「自動入力とパスキー」を開き、「iOSの設定を開く」をタップすると、スイッチの画面に直接移動します。以降は、どのアプリやWebサイトでも、ログインと2ファクタ認証のコードがキーボードの上に表示されます。手順を見る

はい。「モーメント」に移して、Pondに「写真」から元の写真を削除させます。以降、写真はPondの中にだけあり、Face IDで守られます。手順を見る

はい。どの画面もiPadに合わせてデザインされています。保管庫はデバイスごとに別々で、バックアップファイルで移せます。

日本語、英語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ポルトガル語（ブラジル）、韓国語、アラビア語です。デバイスの言語に合わせて表示されます。Pondだけ変えるには「設定」›「アプリ」›「Pond」›「言語」へ。

あなたのiPhoneまたはiPadの中に暗号化されて保存されます。Pondのアカウントはなく、私たちはコピーを持ちません。保管庫はiCloudバックアップにも含まれないため、端末をなくしたり買い替えたりしたときに保管庫を守るのは、あなたが作るバックアップファイルです。

いいえ。保管庫が私たちに届くことはありません。受け取るサーバがないので、見たり、共有したり、引き渡したりできるものがありません。

保管庫は出ません。あなたが選んだ一部の機能はほかのサービスと通信します。流出チェックは暗号化したパスワードのごく短い匿名の断片を送信し（パスワードそのものは送りません）、WebサイトのロゴはBrandfetchから、写真マップの地名はAppleの「マップ」から取得します。それぞれが何を送るかはプライバシーポリシーに記載しています。

保管庫ごとに設定できます：Face ID、あなただけが知る鍵、またはロックなし。それぞれ専用の鍵で封印されているので、1つを開いてもほかは開きません。鍵でロックした保管庫には復旧コードもあり、設定時に一度だけ表示されます。

紫：保管庫はロックされていて、Face IDで開きます。赤：中のログインに確認が必要です。黄：お気に入りです。複数に当てはまる保管庫には、すべての色が表示されます。

「設定」›「プライバシーとセキュリティ」で「流出チェック」をオンにします。Depthがパスワードを既知の流出データと照合し、最初に変えるべきものを表示します。通知をオンにすると、新しい流出にパスワードが含まれたときや、使っているサイトで流出が起きたときにもお知らせします。

はい。保管庫からコピーした内容は、90秒後にクリップボードから消去されます。

「設定」›「データ」›「バックアップと復元」で「すべてをバックアップ」、または一部の保管庫を選びます。Pondはそれらを1つの.pondファイルに封印し、開くためのパスフレーズを表示します。どちらも安全な場所に、別々に保管してください。手順を見る

「設定」›「データ」でバックアップを作成します。新しいiPhoneでPondをインストールし、最初に「バックアップから復元」を選んでファイルを選び、パスフレーズを入力します。

いいえ。あなた以外は誰も保管庫を開けません。私たちも同じで、コピーを持ったこともありません。あなた自身のバックアップファイルから、新しいiPhoneにすべて復元できます。

パスフレーズがなければファイルは封印されたままで、誰も開けません。端末がまだ手元にあるなら、新しいバックアップを作り、そのパスフレーズを安全な場所に保管してください。

はい。PondはNovaLockrの新しい名前です。.novalockrで終わるバックアップも引き続き開けます。

「ツール」›「カモフラージュ」で電卓、時計、天気、メモのいずれかを選び、コードを設定します。Pondのアイコンが変わり、アプリはその見た目で開きます。どれも本当に使えます。電卓：コードを入力。時計：タイマーのホイールをコードに合わせる。天気：あなたの言葉を検索。メモ：「検索」にあなたのフレーズを入力。手順を見る

代わりに、カモフラージュを設定したときに表示された復旧コードを入力してください。同じように保管庫が開きます。

カモフラージュからPondを開き、「ツール」で「カモフラージュ」をタップしてから「オフにする」をタップします。アイコンも元に戻ります。

Appロックは、あなたが選んだアプリを守るためにAppleのスクリーンタイムを使います。Pondがアプリ内であなたが何をしているかを見ることはありません。

Pondを開き、「ツール」›「Appロック」に進んでiPhoneを見つめます。アプリを開いておく時間を選ぶと、その後また自動でロックされます。手順を見る

iOSがログインを候補に出すのは、「設定」›「一般」›「自動入力とパスワード」でPondがオンになっているときだけです。同じリストのほかのパスワードアプリはオフにしてください。オンになっているものはすべて候補に出続けます。

はい。Webサイトがパスキーを提案したら、Pondを選んで保存します。Face IDでサインインでき、流出するパスワードもありません。

Webサイトに2ファクタ認証用のQRコードが表示されたら、Pondの「保管庫」タブで•••›「確認コード」›「コードを追加」をタップして読み取ります。読み込んだログインには、コードも一緒に入ります。手順を見る

iPhoneでFace IDが設定されているか確認し、「設定」›「Face IDとパスコード」›「その他のApp」でPondがオンになっていることを確かめてください。

はい。Pondは無料でダウンロードでき、サブスクリプションは無料トライアルから始まります。お住まいの国の価格は、始める前にApp Storeで確認できます。

はい。ファミリー共有を使えば、最大5人の家族があなたのサブスクリプションで追加料金なしにPondを使えます。それぞれの保管庫はその人だけのものです。

iPhoneの「設定」であなたの名前をタップし、「サブスクリプション」、「Pond」の順にタップします。次回の請求を避けるには、更新の24時間以上前に解約してください。保管庫は端末に残ります。

同じApple Accountでサインインしているか確認してから、Pondで「購入を復元」をタップしてください。

支払いと返金はすべてAppleが扱います。reportaproblem.apple.comからリクエストしてください。

コミュニティ掲示板へ。アプリの「設定」›「ヘルプと情報」›「コミュニティ」にもあります。投稿は簡単な確認のあとに表示されます。私たちだけにアイデアを伝えたいときは、アプリの「メールする」をお使いください。

Pondで「設定」›「ヘルプと情報」›「問題を報告」に進みます。アプリのバージョンとiPhoneの機種が添えられます。それ以外は送られません。

Pondの「設定」›「ヘルプと情報」›「メールする」から、またはsupport@everease.com.coまでメールしてください。すべてのメッセージを人が読んでいます。パスワード、コード、保管庫の中身は決して送らないでください。